30 września 2025 roku weszła w życie ustawa z 12 września 2025 roku o bonie ciepłowniczym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia wysokości cen energii elektrycznej. Nowe przepisy, opublikowane w Dzienniku Ustaw pod poz. 1302, wprowadzają świadczenie mające zapewnić pomoc gospodarstwom domowym o niższych dochodach, które mierzą się z gwałtownym wzrostem kosztów ciepła systemowego dostarczanego przez przedsiębiorstwa energetyczne.

Bon ciepłowniczy skierowany jest do odbiorców korzystających z miejskich sieci ciepłowniczych. Ustawodawca wyłączył z programu osoby ogrzewające domy samodzielnie, między innymi za pomocą kotłów gazowych, węglowych, pelletowych, pomp ciepła czy ogrzewania elektrycznego. Z pomocy nie skorzystają również gospodarstwa podłączone do lokalnych kotłowni obsługujących kilka budynków, lecz niebędących częścią sieci miejskiej.

Szczegółowe zasady przyznawania świadczenia oraz pełna treść ustawy dostępne są w oficjalnych źródłach rządowych. Wszelkie pytania dotyczące realizacji bonu można kierować na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Uruchomiono także infolinię działającą w dni robocze w godzinach od 10.00 do 14.00 pod numerem +48 22 25 00 153.